Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér IT operácií
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Manažéra IT operácií, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie každodenných IT procesov a infraštruktúry našej organizácie. Ideálny kandidát bude mať silné technické zázemie, výborné organizačné schopnosti a skúsenosti s vedením tímu IT profesionálov.
Manažér IT operácií bude úzko spolupracovať s ostatnými oddeleniami, aby zabezpečil, že IT služby podporujú obchodné ciele spoločnosti. Bude dohliadať na prevádzku serverov, sietí, bezpečnostných systémov a softvérových platforiem, ako aj na implementáciu nových technológií a optimalizáciu existujúcich procesov.
Medzi hlavné úlohy patrí zabezpečenie dostupnosti a spoľahlivosti IT systémov, riadenie incidentov a problémov, plánovanie kapacít, správa dodávateľov a rozpočtu, ako aj zabezpečenie súladu s internými politikami a externými predpismi. Manažér IT operácií bude tiež zodpovedný za vedenie tímu technickej podpory, školenie zamestnancov a zlepšovanie služieb prostredníctvom inovácií a automatizácie.
Úspešný kandidát bude mať skúsenosti s ITIL procesmi, znalosť cloudových riešení, bezpečnostných štandardov a schopnosť efektívne komunikovať s technickými aj netechnickými partnermi. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie hladkého chodu IT prostredia a podporu rastu spoločnosti.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodenných IT operácií a infraštruktúry
- Zabezpečenie dostupnosti a spoľahlivosti IT systémov
- Dohľad nad tímom technickej podpory a IT špecialistov
- Plánovanie a implementácia IT projektov
- Správa rozpočtu a dodávateľských vzťahov
- Zabezpečenie súladu s bezpečnostnými štandardmi a predpismi
- Riešenie incidentov a problémov v IT prostredí
- Zlepšovanie procesov prostredníctvom automatizácie a inovácií
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami na podpore obchodných cieľov
- Monitorovanie výkonnosti systémov a plánovanie kapacít
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti informatiky alebo príbuzného odboru
- Minimálne 5 rokov skúseností v oblasti IT operácií
- Skúsenosti s vedením tímu a projektovým riadením
- Znalosť ITIL procesov a štandardov
- Skúsenosti s cloudovými technológiami (napr. AWS, Azure)
- Znalosť bezpečnostných noriem a compliance požiadaviek
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Schopnosť riešiť problémy a prijímať rozhodnutia pod tlakom
- Znalosť nástrojov na monitorovanie a správu IT systémov
- Plynulá znalosť slovenského a anglického jazyka
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením IT tímu?
- Ako by ste riešili výpadok kritického systému?
- Aké nástroje používate na monitorovanie IT infraštruktúry?
- Máte skúsenosti s implementáciou cloudových riešení?
- Ako zabezpečujete súlad s bezpečnostnými štandardmi?
- Aké ITIL procesy ste implementovali alebo zlepšili?
- Ako pristupujete k optimalizácii IT procesov?
- Aké sú vaše skúsenosti s rozpočtovaním v IT oddelení?
- Ako zvládate komunikáciu s netechnickými kolegami?
- Aké technológie považujete za kľúčové pre moderné IT operácie?